Pravila ponašanja i obveze članova

Dobrodošli u naš plesni studio. Kako bismo osigurali ugodnu, sigurnu i profesionalnu atmosferu za sve polaznike, molimo vas da pažljivo pročitate i poštujete slijedeća pravila ponašanja. Naš cilj je da svako vrijeme provedeno u studiju bude ispunjeno učenjem, poštovanjem i radošću pokreta, uz međusobnu podršku i uvažavanje.

Dolazak na vrijeme i boravak u prostoru

• Dolazak na satove: Molimo vas da dođete na vrijeme na sat, kako biste imali dovoljno vremena da se presvučete i pripremite. Kašnjenje ometa tok sata i otežava rad trenerima i drugim polaznicima.
• Ulazak u dvoranu: U dvoranu ulazite tek kada prethodni sat bude završen i kada trenerica pozove grupu. Izbjegavajte trčanje, guranje, glasno dozivanje, lupanje i skakanje u hodnicima i ispred dvorane.
• Roditelji su dužni sa maloljetnom djecom pričekati u hodniku do početka sata. Djeca ne smiju biti bez nadzora, studio nije dužan i ne odgovara za dijete prije početka sata ukoliko je bez nadzora.
• Napuštanje sata: Ukoliko morate izaći sa sata ranije, obavjestite trenericu prije početka sata i diskretno izađite u dogovoreno vrijeme, bez ometanja ostalih.
• Poštovanje termina: Sat počinje i završava se u točno predviđeno vrijeme. Molimo vas da poštujete raspored i ne produžavate boravak u studiju nakon ili prije sata, kako bi slijedeća grupa mogla na vrijeme početi. Nadoplata produženog boravka je 5 eur za do 30 min, a počinje teći 5 minuta nakon zavšetka sata ukoliko po dijete nitko nije došao.
• Organizator programa dužan je doći na vrijeme i održati sat, u slučaju bolesti, organizator je dužan pravovremeno obavijestiti članove o eventualnoj zamjeni ili otkazu sata te za isti dogovoriti odradu termina ili ukoliko je mjesec imao više termina od predviđenog po programu, višak sati se broje kao odrada za otkazani termin.
• Praznicima i blagdanima satovi se ne održavaju te ih organizator nije dužan nadoknaditi.

Garderoba, obuća i odjeća za ples

• Korištenje garderobe: Garderobu koristite za presvlačenje i odlaganje osobnih stvari. Održavajte prostor urednim, ne ostavljajte stvari i smeće razbacane po podu.
• Odjeća za ples: Odjeća za ples mora biti udobna, sportska ili plesnu odjeću koja omogućava slobodu pokreta i ne ograničava kretanje. Traperice, košulje, haljine i suknje duže od koljena i nakit nisu prikladna odjeća za trening te trener nije dužan primiti neprikladno obučeno dijete u dvoranu.
• Obuća za ples: U dvorani je dozvoljena samo čista obuća namijenjena za ples ili sportska obuća koja ne ostavlja tragove na podu. Obuću za van ostavljajte u garderobi. U dvoranu je zabranjeno ulaziti u obući koja je za van.
• Frizura: Polaznici moraju obavezno imati uredno zavezane kose u rep, a preduge šiške učvršćene špangicama. Trenerica ima pravo ne primiti dijete sa raspuštenom kosom u dvoranu.
• Osobne stvari: Vrijedne predmete nosite sa sobom u dvoranu. Igračke nisu dozvoljene u dvorani. Studio ne snosi odgovornost za izgubljene ili oštećene osobne stvari.

Odnos prema trenerima i drugim polaznicima

• Međusobno poštovanje: Svi polaznici, instruktori i osoblje studija zaslužuju ljubazan i pristojan odnos. Nisu dozvoljeni uvredljivi komentari, podsmjeh, vrijeđanje, diskriminacija ili bilo koji oblik nasilnog ponašanja.
• Slušanje uputstava: Trenerica je zadužena za vođenje sata i sigurnost grupe. Pažljivo slušajte uputstva, ne prekidajte objašnjenja i ne odvlačite pažnju drugim polaznicima tokom sata.
• Kritika i komentari: Ukoliko imate pitanje ili prijedlog, obratite se trenerici na miran i konstruktivan način, najbolje prije ili poslije sata. Izbjegavajte dobacivanja i komentiranje tuđeg plesa na podrugljiv ili omalovažavajući način.
• Rad u paru i grupi: Kada radite u paru ili grupi, budite pažljivi, strpljivi i podržavajući. Poštujte osobni prostor partnera, dogovarajte se o kontaktu i izbjegavajte nagle pokrete koji mogu dovesti do povrede.
• Trener zadržava pravo isključiti člana iz programa i momentalno udaljiti iz dvorane člana/roditelja ukoliko se ne pridržava gore navedenih pravila odnosa prema trenerima ili ostalim polaznicima.

Mobiteli, fotografiranje i snimanje

• Tišina u dvorani: Mobitele prije ulaska u dvoranu prebacite na tihi mode ili ih isključite. Zvono telefona ometa koncentraciju i remeti tok sata.
• Korištenje tokom sata: Korištenje telefona tokom sata nije dozvoljeno, osim u hitnim situacijama. U tom slučaju, u tišini napustite dvoranu i obavite poziv van prostora za vježbanje.
• Fotografiranje i snimanje: Fotografiranje i snimanje sata dozvoljeno je samo uz prethodnu suglasnost trenera i svih prisutnih polaznika koji se mogu naći u kadru. Poštujte privatnost drugih i ne objavljujte materijal bez njihove dozvole.

Hrana i piće u prostoru studija

• Hrana: Konzumiranje i unošenje hrane u dvorani za ples nije dozvoljeno. Grickalice i obroci mogu se konzumirati u predviđenom prostoru (čekaonica, hodnik), uz obavezno održavanje čistoće.
• Piće: U dvorani je dozvoljeno unositi samo vodu u boci koja se može dobro zatvoriti. Piće držite na sigurnom mjestu uza zid, dalje od plesnog poda, kako bi se izbjeglo prosipanje i klizav pod. Djeca 3-6 godina nose isključivo bočice na dudicu kako bi se izbjeglo prosipanje vode iz boca sa širokim otvorom. Unošenje alkoholnih pića nije dozvoljeno u prostore studija.
• Čistoća prostora: Nakon korištenja prostora, bacite ambalažu i otpatke u kantu za smeće. Ostavite prostor onako kako biste htjeli da vas dočeka – čist, uredan i ugodan.

Higijena i osobna briga

• Osobna higijena: Molimo vas da vodite računa o osobnoj higijeni prije dolaska na sat. Čista odjeća i dezodorans doprinose ugodnoj atmosferi, posebno kada se radi u paru i u bliskom kontaktu.
• Obuća i stopala: Koristite čistu obuću za ples i, ukoliko vježbate bosi, vodite računa da su stopala čista. Iz higijenskih razloga, izbjegavajte ulazak u sanitarne čvorove bosi.
• Ručnik i osobne stvari: Preporučujemo odraslima da ponesete mali ručnik za znoj. Ne dijelite ručnike, flašice ili druge osobne predmete sa drugim polaznicima.

Sigurnost i briga o zdravlju

• Zagrijavanje i istezanje: Uviiek sudjelujte u zagrijavanju i istezanju na početku i kraju sata. Ovi dijelovi sata su važni za prevenciju ozljeda i pripremu tijela za napor.
• Prijava povreda i tegoba: Ukoliko imate postojeću povredu, zdravstveni problem ili se ne osjećate dobro, obavijestite instruktora prije početka sata. Ne forsirajte pokrete koji vam izazivaju bol ili nelagodnost.
• Sigurno kretanje: Obratite pažnju na druge plesače oko sebe, posebno u gušćim formacijama. Izbjegavajte nagle pokrete u nepoznatom smjeru i vodite računa da ne udarite druge rukama, nogama ili rekvizitima.
• Bolesti: Radi zaštite zdravlja ostalih polaznika, polaznici koji imaju temperaturu, osip ili boluju od zaraznih bolesti, ne smiju biti prisutni u dvorani.
• Rekviziti i oprema: Rekvizite (štapovi, šeširi, stolice i sl.) koristite isključivo na način koji je trener objasnio. Nakon sata, vratite ih na predviđeno mjesto i provjerite da li je sve u ispravnom stanju. Polaznici odnosno njihovi roditelji/skrbnici su dužni podmiriti štetu ukoliko unište opremu ili prostor.

Opća pravila i završne napomene

• Poštovanje prostora: Plesni pod, ogledala, glazbena oprema i ostala oprema studija su zajedničko dobro. Ne naslanjajte se na ogledala, ne dirajte muzičku opremu bez dozvole i postupajte pažljivo sa svim elementima prostora.
• Djeca i maloljetni polaznici: Roditelji ili skrbnici su dužni da dovedu i pričekaju djecu na vrijeme, kao i da poštuju pravila boravka u čekaonici. Djeca ne smiju samostalno ulaziti u dvoranu bez prisustva trenera.
• Prijava neugodnih situacija: Ukoliko primjetite neprimjereno ponašanje, uznemiravanje ili bilo kakvu situaciju u kojoj se osjećate nelagodno, odmah se obratite treneru ili osoblju studija.
• Promjene pravila: Studio zadržava pravo da povremeno ažurira pravila ponašanja ili rasporeda u tekućoj godini. O svim izmjenama polaznici će biti pravovremeno obavješteni putem oglasne ploče, maila ili društvenih mreža.

Poštovanjem ovih pravila zajedno gradimo siguran, podržavajući i inspirativan prostor u kome svako može napredovati, uživati u plesu i osjećati se dobrodošlo. Hvala vam na razumijevanju i suradnji.

Pravila plaćanja članarina u plesnom studiju

Vrste članarina
Upisnina u programe plaća se unaprijed po važećem cjeniku i vrijedi samo za nove članove. Uplatom upisnine polaznik je upisan u program i osigurava svoje mjesto u grupi. Postojeći članovi ne plaćaju upisninu, samo je potrebno popuniti upisnicu. Mjesečna članarina obuhvaća unaprijed definiran broj satova u toku mjeseca i vrijedi od prvog do posljednjeg dana u mjesecu, bez prenošenja neiskorištenih satova. Članarina po satovima (jednokratne radionice) podrazumijeva plaćanje svakog dolaska posebno, unaprijed, prema važećem cjeniku. Paket članarina (npr. 8, 12 ili više satova) plaća se po važećem cjeniku ovisno o upisanom programu. Programi čije članarine obuhvaćaju 4 ili 8 sati mjesečno, u slučaju viška sati unutar mjeseca, normalno se odrađuju, a višak sati se koristi kao eventualna odrada nekog otkazanog sata radi bolesti i sl.

Rokovi i načini plaćanja
Mjesečna članarina za programe koji se odvijaju jednom ili nekoliko puta tjedno, plaća se do 15. u mjesecu za taj tekući mjesec. Mjesečna članarina za poludnevni boravak u igraonici plaća se unaprijed te se uplatom rezervira mjesto u boravku. Plaćanje je moguće online uplatom skeniranjem barcoda. Plesni studio svaki mjesec šalje novu uplatnicu na mail koji je naveden u upisnici. Član je dužan čuvati dokaz o uplati do evidentiranja u sistemu.

Kašnjenje u plaćanju
Ukoliko polaznici ne podmire obaveze do navedenog roka, studio zadržava pravo da onemogući prisustvo satovima dok se dug ne podmiri. Za kašnjenje duže od 10 dana može se obračunati naknada za kašnjenje ili ukinuti pravo na popuste. U slučaju dva uzastopna kašnjenja, studio može jednostrano raskinuti članstvo i obustaviti rezervaciju mjesta u grupi.

Zamrzavanje članarine

U slučaju kada član želi privremeno pauzirati s pohađanjem programa (zbog prilagodbe, faze odbijanja, zdravstvenih razloga i sl.), a želi zadržati svoje mjesto u grupi, potrebno je o tome pravoremeno obavijestiti klub u pisanom obliku (e-mail, poruka). Za vrijeme pauze član ne pohađa treninge, ali zadržava svoje mjesto u grupi, uz plaćanje paušalne naknade za rezervaciju mjesta u iznosu od 15 eura. Pauza se može odobriti u trajanju do najviše 2 uzastopna mjeseca, osim u iznimnim slučajevima kao što je duža bolest – uz lječničku potvrdu. Ako član ne plati naknadu za čuvanje mjesta ili se ne vrati u dogovorenom roku, smatrati će se da je odustao od programa i mjesto u grupi se oslobađa.

Povrat novca i otkazivanje članstva
Uplaćena upisnina u program se ne vraća, ona služi za rezervaciju i čuvanje mjesta u grupi. Uplaćena mjesečna članarina se u pravilu ne vraća, osim u slučaju ozbiljnih zdravstvenih razloga polaznika radi kojih polaznik nije mogao dolaziti cijeli mjesec, uz odgovarajuću lječničku potvrdu i pravovremeno javljanje studiju pisanim putem (u tekućem mjesecu). U tim slučajevima studio može odobriti  povrat ili prijenos uplaćenog iznosa na drugi termin ili program ovisno o broju izostanka. U slučaju da je polaznik bio 1 ili 2 termina u mjesecu, radi bolesti, uz lječničku potvrdu i pravovremeno javljanje moguć je popust od 50% od cijene članarine. Sve zahtjeve za povrat novca ili popust radi bolesti, potrebno je javiti u tekućem mjesecu u kojem se bolest dogodila. Naknadno javljanje i traženje povrata novca u idućim mjesecima nije važeće. Popusti i storno članarine radi godišnjih odmora, putovanja, drugih aktivnosti nisu mogući. Članarinu je potrebno u cijelosti platiti i u lipnju. Otkazivanje članstva iz programa vrši se isključivo pismenim putem (e-mail ili sms) do 28. dana u tekućem mjesecu. U suprotnom, studio zadržava pravo naplatiti članarinu za slijedeći mjesec. Ispis članova iz kluba i prekid ugovora uvjetovani su potpunim podmirenjem svih financijskih obveza prema klubu. Nakon što se utvrdi da nema otvorenih dugovanja, klub članu/roditelju/skrbniku šalje službenu ispisnicu o urednom prestanku članstva. Ukoliko postoji bilo kakav dug, ispis nije moguć, a dijete zadržava status aktivnog člana programa. U tom slučaju, klub nastavlja obračunavati mjesečne članarine sve do konačne otplate cjelokupnog duga.

Kod upisa više djece (braća ili sestre iz iste obitelji), u odnosu na osnovnog polaznika u istom programu, ostvaruju popust od 20% cijene tečaja. *Popust ne vrijedi za natjecateljske programe i grupe kao ni za različite programe tečajeva.*